Nowtify: Monitor Incidentes em Tempo Real
Nowtify é uma extensão do Chrome projetada para manter as equipes de TI informadas sobre incidentes críticos em tempo real. Ela extrai dados do Atlassian Jira e apresenta um painel estruturado e de fácil acesso, exibindo todos os incidentes ativos de alta prioridade com detalhes essenciais de forma clara. Com isso, as equipes podem acompanhar rapidamente os problemas mais urgentes, facilitando a resolução e melhorando a comunicação entre os membros. Além disso, a extensão permite monitorar o tempo restante antes que os SLAs sejam violados, ajudando na priorização das respostas.
A ferramenta utiliza JQL para exibir incidentes em andamento e resolvidos, permitindo que os usuários filtrem as informações de maneira eficiente. A aba "Ativos" exibe incidentes não resolvidos, enquanto a aba "Recentemente Resolvidos" mostra as ocorrências que foram finalizadas durante a semana. Essa funcionalidade torna Nowtify uma opção valiosa para equipes que buscam eficiência na gestão de incidentes.